[QUY ĐỊNH]  Vv: Lên đơn hàng gửi CSKH

Bảng cập nhật : 10/01/2023

1.Mục đích:

- Giảm phát sinh vấn đề khi bán hàng

- Tăng tốc độ xử lý đơn.

- Tăng quy mở rộng team không bị sai sót.

2 Nội dung quy định:

- Thông tin khách hàng rõ ràng minh bạch.( Tên công ty, cơ sở sdt , địa chỉ , email…)

- Thông tin đơn hàng ( giá cả số lượng trị giá VAT đầy đủ ) và đúng chính sách giá bán công ty hoặc thấp hơn có xác nhận của trưởng bộ phận.

- Yêu cầu về chất lượng sản phẩm sales đã thống nhất với khách hàng và bộ phận thu mua công ty đạt đúng theo yêu cầu.

- Thời gian giao hàng đảm bảo tiến độ chất lượng được thống nhất ( giữ hậu cần và Khách hàng )  

3 Kết quả :

- Bộ phân công ty hiểu nắm rõ đơn hàng của kinh doanh

- Xử lý đúng yêu cầu không sai lệch.

- Tăng cường tốt độ đơn hàng lớn không bị quá tải.

- Quy trách nhiệm  rõ ràng sai sót đến khâu nào thì khâu đó chịu trách nhiệm.

Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 12 năm 2022

Trưởng Bộ Phận

(Ký tên)

 

 

 

Trương Đình Huy

Giám Đốc

(Đóng dấu và ký tên)

 

 

 

Trần Thị Kim Thu

Bạn có thấy bài viết này hữu ích không?