[QUY ĐỊNH] VV : Đề xuất tặng quà cho khách hàng

1. Mục đích:

• Tăng cường mối quan hệ với khách hàng cũ, duy trì sự hợp tác lâu dài.
• Thúc đẩy cơ hội kinh doanh với khách hàng tiềm năng, hỗ trợ quá trình chốt đơn hàng.
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu và lòng tin với khách hàng.

2. Nội dung quy định:

Đối tượng áp dụng:

• Khách hàng cũ: Những khách hàng thường xuyên mua hàng, có giá trị hợp tác lâu dài.
• Khách hàng tiềm năng: Những khách hàng đang trong quá trình thuyết phục, cần quà tặng để gia tăng cơ hội chốt đơn.

Quy trình thực hiện:

1. Làm đề xuất:

   • Sales lập đề xuất chi tiết về việc tặng quà, bao gồm:
     • Tên khách hàng, công ty.
     • Giá trị hợp đồng hoặc tiềm năng.
     • Loại quà tặng và ngân sách dự kiến.

2. Nêu lý do và kế hoạch:

   • Lý do tặng quà (cảm ơn, duy trì hợp tác, chốt đơn hàng...).
   • Kế hoạch chi tiết: thời gian tặng quà, hình thức giao quà (gửi trực tiếp, qua giao vận...).

3. Trưởng bộ phận duyệt:

   • Đề xuất được gửi lên trưởng bộ phận để kiểm tra và phê duyệt.

4. Phòng kế toán chi ngân sách:

   • Sau khi được duyệt, kế toán chịu trách nhiệm chi ngân sách theo đề xuất.

5. Sales chuẩn bị:

   • Sales đảm nhận việc mua sắm, đóng gói và gửi quà tặng cho khách hàng.

3. Kết quả:

• Nâng cao mối quan hệ với khách hàng cũ, tăng cơ hội hợp tác lâu dài.
• Tạo ấn tượng tốt với khách hàng tiềm năng, hỗ trợ chốt đơn hàng.
• Gia tăng sự nhận diện thương hiệu và lòng tin từ phía khách hàng.

Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 12 năm 2022

Trưởng Bộ Phận
(Ký tên)

Trương Đình Huy
Giám Đốc
(Đóng dấu và ký tên)