TÌM DATA KHÁCH HÀNG
- Những khó khăn gặp phải trong quá trình tìm data:
- Do data khách hàng là người nhập khẩu -> các công ty xuất khẩu sẽ ẩn 1 số thông tin để tránh việc mất khách, do vậy rất khó để tìm thấy thông tin như số điện thoại, email,...
- Do thông tin các nhà nhập khẩu ở nước ngoài, nhiều trình duyệt sẽ không thể truy cập được những thông tin đó.
- Có 1 số công ty không tìm thấy bất cứ thông tin nào trên internet.
- Có tìm thấy được địa chỉ email, số điện thoại, nhưng số điện thoại hay email đó không còn sử dụng nữa.
- Các phương pháp tìm kiếm data khách hàng
Dựa trên tên công ty có sẵn:
- Sử dụng nhiều trình duyệt khác nhau để tìm kiếm thông tin như
https://vn.search.yahoo.com/?fr2=p:fprd,mkt:vn
https://yandex.com/ (dành cho thị trường Trung Đông)
https://www.baidu.com/ (dành cho thị trường Trung Quốc)
- Tìm thông tin bên trình duyệt này không thấy thì tiếp tục tìm ở trình duyệt khác.
- Tìm kiếm thông tin thông qua hình ảnh, video, tin tức,... -> truy cập vào các hình ảnh hoặc video, tin tức chứa những keyword về công ty định tìm, đôi khi những hình ảnh đó sẽ dẫn đến đường link có thông tin cần tìm.
- Tìm kiếm thông tin thông qua các trang mạng xã hội như facebook, instagram, linkedin, google map,...
+ Gõ tìm tên công ty trên facebook, instagram, linkedin -> một số công ty có fanpage, group trên facebook hoặc có thông tin trên bài post, phần bình luận của các trang khác -> phải quan sát thật kỹ để tránh bỏ lỡ thông tin.
Trên Linkedin có thể biết chính xác chức vụ của đối tượng liên hệ như Business manager, Procurement manager,... từ đó có thể xác định đúng đối tượng mà mình cần liên hệ.
+ Gõ tìm tên công ty hoặc địa chỉ công ty trên google map -> 1 số công ty có hiển thị trên google map, có thể có thông tin số điện thoại, email, website trên này.
Tự tìm tên công ty
- Từ 1 tên công ty có sẵn, có thể tìm được thông tin của nhiều công ty có liên quan khác: thông qua các công cụ hình ảnh, các trang web (vì search 1 tên trên google có thể ra hàng chục kết quả khác nhau).
- Sử dụng những từ khóa thích hợp để tìm kiếm tên của doanh nghiệp có tiềm năng mua hàng xuất khẩu thông qua google
- Trang web có thể tìm tên các công ty nhập khẩu: https://www.exportgenius.in/search-live-data.php -> sau khi có được tên công ty, tiếp tục sử dụng các trình duyệt để tìm kiếm các thông tin liên quan.
- Trang web có chứa dữ liệu nhập khẩu của nước Pakistan và Afghanistan http://paktradeinfo.com/ có chứa địa chỉ công ty, đôi lúc có số điện thoại cần tìm.
- Tìm kiếm qua các trang thương mại điện tử: như EC21, go4worldbusiness, indiamart, những trang TMDT này phải tạo tài khoản Supplier mới có thể vô xem thông tin được.
- Tìm kiếm khách hàng xuất khẩu mới qua Facebook: có thể tìm kiếm thông qua các hội nhóm về xuất nhập khẩu trên thế giới, hội nhóm về ngành hàng mục tiêu ở nước nhập khẩu. Ngoài ra, việc nhắn tin trực tiếp cho các fanpage facebook của khách hàng mục tiêu cũng là một cách nhanh và hiệu quả hơn việc gửi trực tiếp vào email của họ.
- Tìm kiếm thông tin công ty mới thông qua dữ liệu xuất khẩu: Tìm được dữ liệu xuất khẩu theo mặt hàng, ngành hàng, trong đó có thông tin khá chi tiết về tên công ty nhập khẩu, mặt hàng nhập khẩu,... tiếp theo thì sử dụng công cụ tìm kiếm của Google hoặc các trang mạng xã hội để tiếp tục tìm thêm thông tin liên lạc.