/-li Đơn giản: Mọi việc quy về bản chất của vấn đề, xử lý công việc và các mối quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp nhanh gọn đúng trọng tâm với hiệu quả cao nhất.
/-li Vượt trội: Lấy khách hàng làm trung tâm và bằng mọi cách tạo ra sản phẩm dịch vụ vượt trội so với thị trường, so với chính mình ngày hôm qua. Từ việc nhỏ nhất luôn luôn khao khát làm tốt một cách vượt trội so với tiêu chuẩn thông thường.
/-li Trách nhiệm: Luôn tự giác và năng nổ thực hiện các công việc của bản thân, của tổ chức với tinh thần lăn xả cao nhất. Dùng hành động để chứng minh “Tôi là người có trách nhiệm cao trong mọi việc”
/-li Sáng tạo: Luôn luôn tìm tòi suy nghĩ để mọi việc được cải tiến tốt hơn, đề ra các biện pháp sáng tạo cải thiện hiệu suất lao động. Có như vậy mới tạo được yếu tố vượt trội hằng ngày.
/-li Xây dựng tổ chức vĩ đại: Luôn luôn tâm niệm bản thân phải là một thành viên đóng góp tích cực cho tổ chức. Cùng đồng lòng mong muốn và quyết tâm xây dựng tổ chức vững mạnh, phát triển vượt bậc, vĩ đại.