DỊCH VỤ ZALO ZCC (Zalo Cloud Connect)
Cuộc gọi chăm sóc khách hàng bằng Zalo OA
-
Gia tăng nhận diện thương hiệu (Brandname) doanh nghiệp
-
Kết nối ổn định, truyền tải thông điệp nhanh chóng
-
Giảm thiểu 60% chi phí gọi thoại cho doanh nghiệp
-
Tích hợp API nhanh chóng, tiện lợi trên nhiều nền tảng
-
Tặng thêm 30.000 Zalo ZNS khi đăng ký ZCC
DỄ DÀNG TÍCH HỢP ZCC VÀO TỔNG ĐÀI ĐA KÊNH THÔNG MINH OMICALL
OMICall là giải pháp tổng đài đa kênh ứng dụng công nghệ AI hàng đầu tại Việt Nam, cho phép doanh nghiệp kết nối nhiều hệ thống khác nhau như: Hotline, Fanpage, Zalo OA, Viber,… vào cùng một nền tảng duy nhất là OMICall.
Cho phép thực hiện cuộc gọi ZCC trên nền tảng OMICall:
- Ghi chú thông tin từng cuộc gọi
- Phân bổ cuộc gọi thông minh cho nhân viên
- Hiển thị Popup thông tin khách hàng gọi đến, gọi đi
- Tích hợp sẵn với 1 hệ thống MiniCRM để lưu lại toàn bộ thông tin khách hàng
- Gọi tự động bằng AI
- Và rất nhiều tính năng khác